Lonkero Casino tarjoaa tietoa ja arvosteluja nettikasinoista Suomen markkinoilla. Jos sinulla on kysymyksiä sivustomme sisällöstä, kasinoarvosteluista tai haluat antaa palautetta, asiakaspalvelumme on käytettävissäsi sähköpostitse. Vastaamme viesteihin arkipäivisin 1-3 työpäivän kuluessa.
Asiakaspalvelun yhteystiedot
Kaikki yhteydenotot käsitellään luottamuksellisesti. Voit lähettää viestisi suomeksi tai englanniksi. Kirjoita viestissäsi selkeästi asiasi ja liitä tarvittaessa kuvakaappauksia tai linkkejä, jotta voimme auttaa sinua nopeammin. Huomioithan, että emme ole kasinon asiakaspalvelu - emme voi ratkaista pelitili- tai maksukysymyksiä, vaan ohjaamme sinut suoraan kyseisen kasinon tukeen.
| Yhteydenoton tyyppi | Minne lähettää | Mitä sisällyttää viestiin |
|---|---|---|
| Kysymykset arvosteluista | [email protected] | Kasinon nimi, arvostelun kohta |
| Tekninen ongelma sivustolla | [email protected] | Selain, laite, kuvakaappaus virheestä |
| Palaute sisällöstä | [email protected] | Aihe, parannusehdotus |
| Yhteistyökysely | [email protected] | Yritys, ehdotuksen kuvaus |
Tietosuoja ja vastuullinen pelaaminen
Käsittelemme yhteydenottosi tiedot tietosuojalain mukaisesti. Emme jaa yhteystietojasi kolmansille osapuolille ilman lupaasi. Tallennamme sähköpostiviestit asiakaspalvelutarkoituksiin enintään 24 kuukautta. Muistathan, että kasinopelaaminen on tarkoitettu vain 18+ vuotiaille. Jos koet pelaamisen hallitsemattomaksi, ota yhteyttä Peluuri.fi-palveluun (0800 100 101) tai käytä kasinoiden itsesulkutyökaluja. Emme tarjoa peliongelmaneuvontaa, mutta ohjaamme sinut oikean avun pariin.